Maak écht het verschil voor onze huurders!
Bij Eigen Haard werk je samen met een grote, diverse groep collega’s aan een duidelijke missie: huurders snel en doeltreffend helpen wanneer het erop aankomt. Als Opzichter Interventies ben jij degene die schakelt bij calamiteiten en complexe technische vraagstukken — met oog voor de huurder, de situatie én de oplossing. Je draagt bij aan een betere dienstverlening in een omgeving waar techniek, samenwerking en maatschappelijke impact samenkomen.
Wij zoeken een
Opzichter Interventies
voor ons regiokantoor Amsterdam
32 tot 36 uur per week
Dit is jouw baan
Je werkt binnen het interventieteam en regisseert technische werkzaamheden die voortkomen uit calamiteiten zoals brand, explosies en lekkages. Je stuurt op kwaliteit, klanttevredenheid, doorlooptijden en budgetten. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van Eigen Haard, aannemers, VvE’s, gemeenten, St. Woon en verzekeraars. Je hebt een actieve rol in het verbeteren van processen en het versterken van het team.
Dit ga je doen:
- Je coördineert technische interventies bij calamiteiten en complexe reparatieverzoeken.
- Je voert inspecties uit bij klachten en geschillen, en voorkomt huurcommissie- of juridische trajecten door snel en adequaat te handelen.
- Je fungeert als technisch aanspreekpunt binnen de regio voor dagelijks onderhoud.
- Je signaleert structurele bouwkundige problemen en achterstallig onderhoud.
- Je handelt schadeclaims af richting verzekeraars.
- Je werkt intensief samen met rapportontwikkelaars, data- en informatieanalisten, en bent sparringpartner van de architect en Product Owner.
Dit is jouw team
Je maakt deel uit van het interventieteam binnen de divisie Wonen. Het team bestaat uit 3 opzichters, 3 medewerkers huurcommissiezaken en 2 administratief medewerkers. Samen zorgen jullie voor snelle en effectieve interventies en werken nauw samen met andere afdelingen.
Waarom jij onze nieuwe collega bent
- Je hebt een afgeronde opleiding in een bouwkundige, technische of installatietechnische richting.
- Je hebt aantoonbare bouwkundige ervaring, bij voorkeur in een vergelijkbare functie.
- Je hebt ervaring met ketensamenwerking en prestatiegericht onderhoud.
- Je communiceert helder en werkt graag multidisciplinair.
- Je hebt kennis van huurrecht en verzekeringsprocessen.
- Je hebt affiniteit met datagedreven werken en procesoptimalisatie.
Dit krijg je van ons
- Een salaris tussen € 3.855 en € 4.862 bruto per maand (schaal H cao Woondiensten, afhankelijk van ervaring).
- Een vaste eindejaarsuitkering van 6%.
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 900 per jaar, plus toegang tot vakspecifieke trainingen.
- Een elektrische leaseauto, ook voor woon-werkverkeer.
- Een laptop en telefoon van de zaak, plus voorzieningen voor thuiswerken.
- De mogelijkheid om feestdagen te ruilen voor dagen die voor jou belangrijk zijn.
- Extra vakantiedagen kopen? Dat kan!
- Een moderne werkplek naast station Sloterdijk, inclusief sportfaciliteiten en een bedrijfsrestaurant.
Maak werk van deze vacature
- Solliciteer direct via de button bij deze vacature. Sollicitaties via e-mail nemen we niet in behandeling. Je motivatie mag je richten aan Trudy Kok, teamcoördinator.
- Een referentiecheck en het aanvragen van een VOG maken onderdeel uit van de procedure.
Liever eerst nog wat meer informatie?
Bel Trudy Kok via 06 5765 7701 of mail naar solliciteren@eigenhaard.nl voor vragen over de procedure.