Op Mijn Eigen Haard heb je toegang tot jouw persoonlijke gegevens en kun je jouw huurzaken regelen.
Je hebt gereageerd op een woning en mag deze bekijken. Wat nu? Lees hoe het proces verder gaat. Van de bezichtiging tot het krijgen van de sleutels. Ook vind je hier antwoorden op vragen over toewijzing en het huurcontract.
Dan is er extra informatie die belangrijk is om te weten.
Je krijgt de uitnodiging voor de bezichtiging per e-mail. Het e-mailadres dat je hebt ingevuld bij je eerste reactie op het woningaanbod, staat in 'Mijn WoningNet'. Klopt dat e-mailadres niet meer? Pas het dan zelf aan.
Heb je geen toegang tot e-mail? Dan kunnen we je in uitzonderlijke gevallen bellen. Je bent zelf verantwoordelijk voor je bereikbaarheid. We proberen je twee keer te bellen. Als dat niet lukt, vervalt de woningaanbieding. Zorg dus dat we je kunnen bereiken.
In dit stappenplan leggen we je uit wat je kunt verwachten en wat je zelf moet doen.
Je ontvangt een uitnodiging om de woning te bekijken.
Geef via de DAK-app (WoningNet) vóór de deadline door of je de woning wilt accepteren.
Als je de 1e kandidaat bent dan krijg je een voorlopige aanbieding.
Upload binnen 3 dagen je complete documenten in de DAK-app (WoningNet).
Zijn je documenten goedgekeurd? Dan krijg je een uitnodiging om het huurcontract te tekenen.
Kies of je samen met ons het huurcontract wilt ondertekenen of digitaal wilt tekenen.
Je ontvangt op dezelfde dag de sleutels van de woning.
Gefeliciteerd met je nieuwe woning!
Er wordt een welkomstbezoek met je ingepland voor een technische uitleg van het gebruik van de woning.
Na de bezichtiging van de woning heb je tot 12.00 uur van de volgende werkdag de tijd om ons te laten weten of je de woning wilt hebben. Dit kan per e-mail of telefoon, afhankelijk van jouw keuze in Mijn Dak (WoningNet).
Reageer door te klikken op:
• Ja, ik accepteer de woning en ontvang graag een definitieve woningaanbieding
• Nee, ik heb geen belangstelling voor de woning
Nee, dit is niet mogelijk
Je kunt de woning ongezien accepteren. Word je nummer 1 en wil je de woning toch niet? Dan betaal je een sanctie van € 75 als wij al jouw papieren al binnen hebben.
De datum van de woningbezichtiging vind je op Woningnet.
Voordat wij de woning aan jou kunnen toewijzen, verzoeken wij je onderstaande gegevens en een aantal volledig ingevulde en ondertekende formulieren van jou en jouw partner (indien van toepassing) bij ons in te leveren:
1. De meest recente inkomensverklaring óf de meest recente definitieve belastingaanslag. Let op, geen voorlopige/definitieve beschikking zorgtoeslag! De inkomensverklaring kun je downloaden van de website van de Belastingdienst of telefonisch opvragen via telefoonnummer 0800-0543.
Als er van jou en/of jouw partner (indien van toepassing) geen inkomen bekend is, dan dien je toch een inkomensverklaring op te vragen. Je ontvangt dan een verklaring van geen inkomen. Deze verklaring wordt geaccepteerd. Kinderen (minderjarig of meerderjarig) hoeven geen inkomensverklaring aan te leveren. Let op: wij accepteren ook digitale inkomensverklaringen uit Mijn Belastingdienst.
2. Kopieën van salaris- en/of uitkeringsspecificaties van de afgelopen 3 maanden. Ook van inwonende kinderen ouder dan 18 jaar.
Ben je pensioengerechtigd? Dan ontvangen wij graag de volgende gegevens:
3. Een ingevulde verklaring kandidaat-huurder. Deze vul je in om je huidige woonsituatie uit te leggen en wie er met jou mee verhuizen.
Je woont momenteel buiten de gemeenten Amsterdam of Amstelveen of heeft geheimhouding van gegevens
Je bent voltijd student aan een Nederlandse hogere onderwijsinstelling
Je huurt momenteel al een zelfstandige woning
Je bent momenteel eigenaar van een koopwoning
Je bent zelfstandig ondernemer
Je hebt een medische indicatie
Je hebt een urgentie in verband met stadsvernieuwing of om sociale/medische redenen
Jouw inkomen is lager dan het bijstandsniveau
Je bent gescheiden of momenteel bezig met een echtscheidingsprocedure
Samen jouw privacy beschermen
Wij nemen onze verantwoordelijkheid in het beschermen van jouw persoonsgegevens. Wij gaan daarom zorgvuldig met jouw gegevens om. Je kunt ons hierbij helpen door geen kopie van jouw identiteitsbewijs op te sturen en door op kopieën van documenten jouw Burgerservicenummer (BSN) en documentnummer onleesbaar te maken. Zo verminderen we samen het risico op bijvoorbeeld identiteitsfraude.
Neem de eerstvolgende werkdag contact met ons op.
Zodra de toewijzing definitief is, krijg je hierover bericht van onze verhuurmakelaar. Hier zit geen vaste termijn aan.
Ben jij de eerste kandidaat? Dan krijg je van ons een voorlopige aanbieding. Je ontvangt per e-mail een verzoek om documenten op te sturen. Dit moet binnen 2 dagen. Op de tweede dag moeten je documenten vóór 12.00 uur bij ons binnen zijn.
Lever je de documenten niet op tijd aan? Dan wijzen we je direct af.
Je krijgt deze informatie ook bij de uitnodiging voor de bezichtiging. Je vindt het ook op de website van WoningNet. Als je daar reageert, zie je een pop-up met meer uitleg.
Zo lever je de documenten aan:
• Per e-mail
• Per post
Zet altijd het adres van de woning duidelijk bij je documenten. Zorg dat kopieën goed leesbaar zijn. Ben je doorstromer? Dan heb je ook een verhuurdersverklaring nodig van je huidige verhuurder.
Let op: Lever je documenten op tijd in. Anders loop je de woning mis.
Op het moment dat je het huurcontract tekent. Zodra wij jouw gegevens hebben gecontroleerd en goedgekeurd, laten wij je dit per e-mail weten. Wij maken dan meteen een afspraak voor het tekenen van het huurcontract.
Sociale huur:
Voor sociale huurwoningen geldt geen minimale huurperiode. Je mag de huur op ieder moment opzeggen, ook kort na het tekenen van het contract.
Uitzondering:
Heb je de woning gekregen via woningruil? Dan geldt een minimale huurperiode van 1 jaar.
Geen probleem, we helpen je graag op weg.
Chat met 1 van onze medewerkers
Tijdelijk gesloten