Met jouw werk draag jij bij aan een stad waarin wonen betrouwbaar en zorgvuldig geregeld is, juist op momenten die voor bewoners spannend of ingrijpend kunnen zijn.
Je helpt huurders bij een belangrijke stap in hun leven. Verhuizen betekent vaak opnieuw beginnen. Jij zorgt ervoor dat dit proces soepel verloopt, met aandacht voor de huurder en oog voor kwaliteit.
Je werkt samen met collega’s die zich dagelijks inzetten voor goed wonen. Je staat midden in een organisatie die in ontwikkeling is en stap voor stap werkt aan een nieuwe manier van samenwerken in ketens.
Als teamleider binnen de keten Ik Verhuis speel je daarin een belangrijke rol.
Werk je graag aan het aansturen en ontwikkelen van mensen?
En krijg je energie van het verbeteren van processen in een maatschappelijke organisatie?
Dan zijn we op zoek naar jou als onze nieuwe:
Teamleider
Voor de keten 'Ik Verhuis'
Amsterdam – 36 uur per week
Dit is jouw baan
Als teamleider geef je leiding aan een gebiedsteam met verhuurmakelaars en mutatieopzichters. Je vertaalt vastgestelde beleidskaders en doelstellingen naar concrete plannen voor jouw team. Je zorgt voor een soepel en klantgericht mutatieproces, met zo min mogelijk leegstand.
Je werkt coachend en stimuleert ontwikkeling en betrokkenheid binnen het team. Je benut de kwaliteiten van collega’s en bevordert samenwerking binnen de hele keten Ik Verhuis.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aansturen van verhuurmakelaars en mutatieopzichters binnen een gebiedsteam.
- Zorgen voor een zorgvuldig verhuisproces met aandacht voor de huurder.
- Vertalen van strategische doelstellingen van de keten Ik Verhuis naar plannen en resultaten.
- Leveren van input voor het jaarplan van de keten.
- Sturen op prestaties binnen de keten en verbeteren van processen en bedrijfsvoering.
- Stimuleren van werken volgens het principe Huurder op één.
- Toezien op correcte uitvoering van inkomenstoetsen volgens wet- en regelgeving.
- Zorgen voor juiste vastlegging van data en voorbereiding op accountantscontroles.
- Volgen van marktontwikkelingen en vertalen naar kansen voor de keten.
Eigen Haard, voor elkaar
Bij Eigen Haard werk je aan iets groters dan alleen je eigen functie. Samen zorgen we dat zoveel mogelijk mensen een thuis hebben. In buurten waar mensen naar elkaar omkijken. Dat doen we samen met collega’s, bewoners en partners in de stad. Iedereen draagt daar op zijn eigen manier aan bij. Of je nu op kantoor werkt, in de wijk of op een project. Zo krijgen we wonen voor elkaar.
Hier ga je werken
Eigen Haard werkt in ketens en is volop in transitie. De keten Ik Verhuis is één van de eerste ketens binnen de organisatie. Binnen deze keten werken teams in gebieden, bestaande uit verhuurmakelaars en mutatieopzichters. Samen verzorgen zij het volledige mutatieproces, van huuropzegging tot een tevreden nieuwe huurder.
Je werkt samen met twee collega‑teamleiders, twee mutatiecoördinatoren en een ketenadviseur in het managementteam van de keteneigenaar Ik Verhuis. De komende periode staat in het teken van het verder implementeren en versterken van het ketenmodel.
Waarom jij bij ons past
Je bent een leidinggevende die mensen vertrouwen geeft en overzicht houdt. Je hebt oog voor processen én voor de samenwerking binnen en buiten het team. Je durft beslissingen te nemen en past je stijl aan op wat de situatie vraagt.
Daarnaast:
- Heb je hbo‑werk‑ en denkniveau.
- Heb je minimaal 3 tot 5 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare werkomgeving.
- Heb je kennis van de beschreven werkprocessen en van huurrecht.
- Ben je klantgericht en schakel je makkelijk tussen verschillende onderwerpen.
- Ben je organisatiesensitief en heb je oog voor verhoudingen binnen de organisatie.
Ook als je niet aan alle eisen voldoet, nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
Wat wij jou bieden
Bij Eigen Haard krijg je de ruimte om je werk op een manier te doen die bij je past. Je werkt hybride, met flexibele werktijden en aandacht voor ontwikkeling. Ons kantoor is zo ingericht dat je prettig kunt werken en samenwerken.
Je kunt rekenen op:
- Een salaris van € 4.535 tot € 6.745 bruto per maand op basis van 36 uur per week, schaal J/K cao Woondiensten.
- Een vaste eindejaarsuitkering van 6 %.
- Een persoonlijk opleidingsbudget en opleidingsmogelijkheden.
- Hybride werken en goede voorzieningen voor thuis.
- Een telefoon en laptop van de zaak.
- De mogelijkheid om feestdagen te ruilen.
- De optie om extra vakantiedagen te kopen.
- Een sportruimte op het hoofdkantoor.
Zie jij jezelf al werken bij Eigen Haard?
Solliciteer via de knop op deze pagina. Je brief kun je richten aan Wouter van der Sterren, keteneigenaar Ik Verhuis. Sollicitaties per e‑mail nemen wij niet in behandeling.
Een assessment, referentiecheck en het aanvragen van een VOG maken onderdeel uit van de procedure.
Liever eerst meer weten?
Voor vragen over de functie‑inhoud kun je contact opnemen met Marlies van den Berg via m.vandenberg@eigenhaard.nl.
Voor vragen over de procedure kun je mailen naar solliciteren@eigenhaard.nl.