Directeur Dienstverlening

36 uur

Bij Eigen Haard werken we dagelijks aan prettig en betaalbaar wonen in Groot‑Amsterdam. We verhuren, onderhouden en beheren zo’n 60.000 woningen en zijn daarmee een van de grootste huisvesters van Nederland. We zijn actief in 8 gemeenten en ongeveer 100 buurten.

Eigen Haard staat midden in een interessante organisatieontwikkeling. Daarbij richten we ons nadrukkelijk op het versterken van de kwaliteit van onze dienstverlening.

Met vijf helder onderscheiden directieportefeuilles en een eenduidig besluitvormingsmodel bouwen we aan een slagvaardige organisatie.

Binnen deze structuur ontstaan twee nieuwe directies: Buurten en Vastgoedsturing en Dienstverlening. Voor beide directies zoeken wij een directeur.

De werving en selectie voor deze positie verloopt via executive searchbureau Whyz. Meer informatie over de vacature, de procedure en een uitgebreid functieprofiel zijn te vinden via deze link: Directeur Dienstverlening bij Woningstichting Eigen Haard - whyz

Profiel Directeur Dienstverlening in het kort

Met dit nieuwe bedrijfsonderdeel zetten wij een belangrijke stap in ketengericht werken en denken. Dat betekent dat je als directeur de ruimte krijgt om hier je eigen kleur en karakter aan te geven. Dat geldt voor de werkwijze binnen teams, binnen het bedrijfsonderdeel én binnen Eigen Haard als geheel.

Als nieuwe directeur vind je het interessant om juist in deze fase aan te sluiten en samen met collega’s te ontdekken wat de optimale werkwijze is.

Het bedrijfsonderdeel Dienstverlening is verantwoordelijk voor de dagelijkse dienstverlening aan onze huurders. Jij draagt de verantwoordelijkheid voor deze dienstverlening en daarmee voor de beleving die huurders bij Eigen Haard hebben. Het is een rol waarin ‘iedere dag een beetje beter’ jouw lijfspreuk is.

Je beschikt over de volgende eigenschappen:

  • Je hebt als bestuurder, directeur of leidinggevende ervaring binnen een organisatie met veel klanten en hoge volumes
  • Je begrijpt en overziet de volledige breedte van klantprocessen
  • Je krijgt energie van het bouwen aan een nieuw bedrijfsonderdeel

Is jouw interesse gewekt?

Solliciteer dan nu voor 1 mei via de website van Whyz: Directeur Dienstverlening bij Woningstichting Eigen Haard - whyz

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.