Vanaf vandaag kun je een account maken voor het vernieuwde Mijn Eigen Haard. Je hebt hier een bericht over gekregen. Zoals we eerder vertelden zijn we overgestapt op een nieuw systeem. Je huidige account werkt daardoor niet meer. Het nieuwe systeem is makkelijker en veiliger. Maak nu een nieuw account aan en blijf online zaken met ons regelen wanneer het jou uitkomt. Zoals het indienen van een reparatie.
Zo maak je een account
Wil je stap voor stap zien hoe het werkt? Bekijk dan de korte uitlegvideo. Daarin laten we zien hoe je een account aanmaakt. Wil je de uitleg liever stap voor stap lezen? Scroll dan verder naar beneden.
Maak een Mijn Eigen Haard account aan
In deze uitleg lees je stap voor stap hoe je een account maakt
Stap 1
Klik rechtsbovenin op inloggen. Kies dan voor ‘Account maken’. Of klik op de blauwe knop hieronder.
Stap 2
Vu je gegevens in en controleer je e-mailadres. Dit gebruik je straks om in te loggen. Klik daarna op de groene knop.
Stap 3
Je aanvraag is gelukt. Binnen een paar minuten krijg je een e-mail met uitleg over wat je nu moet doen. Niks ontvangen? Kijk dan in je spam
Stap 4
Open de e-mail van Eigen Haard en lees de uitleg.
Stap 5
Klik daarna in het mailbericht op ‘Ontvang verificatiecode’. Let op: je ontvangt nu nog niet direct een code. Dat gebeurt in de volgende stap.
Stap 6
Er opent nu een nieuw scherm. Laat dit scherm openstaan. Je hebt het zo meteen nodig.
Stap 7
Je krijgt een 2e mail. In deze e-mail staat jouw verificatiecode. Kopieer of onthoud deze code. Geen e-mail ontvangen? Kijk dan weer in je spam.
Stap 8
Ga terug naar het scherm dat eerder in je browser is geopend. Vul daar de verificatiecode in en klik op ‘Verifieer code’.
Stap 9
Kies nu een wachtwoord. Klik daarna op 'Wachtwoord instellen.' Je hoeft geen gebruikersnaam te maken. Je e-mailadres is je gebruikersnaam.
Je hebt een account
Gelukt! Je hebt nu een account en bent gelijk ingelogd.
Veilig online zaken regelen
We vinden het belangrijk dat je veilig online zaken met ons kunt regelen. Om je gegevens goed te beschermen, vragen we je om alert te blijven. We vragen je nooit om je wachtwoord. Twijfel je over een e-mail of bericht? Neem dan eerst contact met ons op.
Vragen?
Kom je er niet uit of heb je hulp nodig bij het maken van je account? Neem gerust contact met ons op via 020 6 801 801 tussen 9.00 en 16.00 uur. We helpen je graag verder.